Италианският орган за защита на конкуренцията (AGCM) наложи глоби в размер на общо 20 милиона евро на шест туроператора заради практики, които правят почти невъзможно закупуването на стандартни билети за Колизеума – най-посещаваната туристическа атракция в страната, съобщи euronews.
Разследването започна през юли 2023 г. след множество оплаквания, че билетите на официална цена (18 евро за възрастен) системно липсват в онлайн системата за продажба. Според AGCM, агенциите са използвали автоматизирани системи и ботове за изкупуване на големи количества билети, които след това са предлагани като част от по-скъпи туристически пакети – с екскурзовод или достъп с “прескачане на опашката“.
Най-високата глоба – 7 милиона евро – е наложена на Cooperative Culture Society, компанията, която управляваше официалната система за продажба на билети за Колизеума от 1997 до 2024 г. Тя е обвинена, че не е предотвратила автоматизираното изкупуване и е запазила значителна част от билетите за собствените си пакети.
Останалите санкционирани компании са базирани в Италия, Германия, Нидерландия и Ирландия. Всички те са обвинени в нелоялна практика, която е довела до “значителна и продължителна липса” на достъпни билети за индивидуални туристи.
Колизеумът, управляван от италианското министерство на културата чрез Археологическия парк на Колизеума, е привлякъл над 12,3 милиона посетители през 2023 г., което го прави най-популярната забележителност в страната. От офиса на директора отказаха коментар по случая.
За 18 евро посетителите получават достъп за около 20 минути на основния етаж на древната арена – цена, която се оказа трудно достъпна заради действията на билетните агенции.
