Институцията на омбудсмана поиска от КЕВР компенсации за домакинствата в столичните квартали “Младост-1”, “Студентски град”, “Дървеница”, “Витоша” и “Малинова долина”, останали без парно и топла вода поради авария. Това съобщават от пресцентъра на общественият защитник.
Институцията настоява КЕВР да извърши извънредна проверка на “Топлофикация София” ЕАД във връзка с изпълнението на ремонтната и инвестиционна програма на дружеството и с оглед спазването на неговите лицензионни задължения.
Главният секретар на омбудсмана д-р Айсун Авджиев посочва, че клиентите на Топлофикация в София са останали без отопление в един от най-студените дни тази зима. По думите му мащабната авария засяга детски градини, училища, медицински заведения и жилищни сгради.
Авджиев е обезпокоен от официалното съобщение на столичната топлофикация за аварията на магистралния тръбопровод, публикувано днес, 10 февруари 2025 г., на сайта на дружеството. Той отбелязва, че топлопроводът е изграден през 80-те години на XX-ти век и е с изтекъл експлоатационен срок. Според него това е причината за възникналата авария. Той призова КЕВР да изплати справедливи компенсации на потърпевшите, останали без топла вода и парно поради аварията.
Авджиев изтъкна, че “Топлофикация София” ЕАД е важен фактор за осигуряване стабилността на цялата енергийна система на България през есенно-зимния сезон, предвид неговите значителни генериращи мощности – над 3000 топлинни мегавата и над 280 електрически мегавата, както и на огромния брой клиенти, които според публично достъпна информация са над 1 милион жители на столичния град.
По думите му утвърдените от КЕВР общи условия за продажба на топлинна енергия за битови нужди от топлофикационните дружества позволяват непланови спирания на топлоснабдяването без неустойка за клиента за срок до 48 часа, докато при доставките на електрическа енергия например този срок е 24 часа. Според него ще бъде справедливо за клиентите на топлоснадбителни услуги допустимият срок на непланово спиране без неустойки да бъде намален на 24 часа.
Той посочи, че така ще се създаде и непосредствен финансов стимул на топлофикационните дружества да инвестират превантивно в подобрения на топлопреносните съоръжения, с цел намаляване на аварийните спирания на доставките на топлинна енергия. Важно е също да бъде уредена допустимата честота на кратките непланови спирания на топлоснабдяването на един адрес, за които съответното топлофикационно дружество не дължи неустойки, добавя Айсун Авджиев.
В заключение той посочва, че е важно създаването на система за обективно отчитане на броя и продължителността на неплановите спирания на топлоснабдяването, която да бъде контролирана от регулатора.
