Комисията за защита на потребителите проверява обявените намерения на мобилни оператори да повишат цените на телекомуникационните услуги по действащи договори с потребители.
Целта е да се установи дали планираните промени съответстват на клаузите в конкретните договори и одобрените общи условия.
КЗП поверява и коректността на представянето на новите параметри, периода и обхвата на прилагане.
Проверката идва, след като два от трите мобилни оператора у нас предупредиха, че от Нова година вдигат цените по действащите към момента договори.
“За да продължим да предоставяме висококачествени услуги, месечните абонаменти ще се индексират със средногодишния индекс на потребителските цени на Националния статистически институт за 2020 и 2021 година с общо около 5%“, уведомява клиентите си единият от операторите.
От другия пък обявиха, че ще актуализират месечните такси с малко над 4%. Позицията на третия мобилен оператор се очаква днес.
