От тази сутрин срещаме технически проблеми в нашата мобилна мрежа и работим за възможно най-бързото им отстраняване“. Това се посочва в позиция на мобилния оператор Vivacom.
В петък сутрин множество потребители се оплакаха от срив в мобилната мрежа на телекома – слаб мобилен интернет и невъзможност да извършват обаждания. Има коментари, че за кратки периоди връзката се възстановява, но след това пак пада.
“Искрено се извиняваме за причиненото неудобство и работим приоритетно по отстраняване на проблема и възможно най-бързо възстановяване на услугите”, заявяват още от Vivacom.
“Причината за това е софтуерна актуализация на мобилната мрежа, извършена от наш доставчик. В резултат на това потребители на Vivacom е възможно все още изпитват затруднения при гласови обаждания и услуги за пренос на данни“.
Екипи на телекома работят по проблема, за да “бъде възстановена нормалната работа на мрежата възможно най-бързо”.
